あしたも空が青いといいな

choco_chanのblog

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湧き出るもの / choco_chan

> プロへの道
私は気付くということに鈍い。
いわゆる鈍感というヤツで、
結構なんでも鈍感である。
鈍い、鈍すぎる。
いいことも悪いことも鈍感。
だって、プロポーズに気付かなかったりするくらいだもん。
もったいないよね、私w というか失礼だね

鈍いからこそいけていることもあるけれど
鈍いからこそダメなところが多い。

お仕事では、気付くということが求められている。
苦手な分野なだけになかなか苦戦していた。
今も頑張って考えた結果、少しの採用をいただいている位で
殆どダメ出し

私の気付くはまだまだどこかの真似事。
自分で「あ、これはいいかも!」みたいなのはまだ。

ここで気遣いというものを学んで行こうと思う。
ひざかけを準備したのはそのひとつ。
エアコンの温度は17℃設定。
外からくるお客様に合わせているので
部屋を閉め切って中にずっといると寒い。
営業さんはいらないと言ったけど、置いて正解。
昨日4時間の接客中大活躍でした。

気付くこと、気遣うことに神経集中!
目をひらいて、耳を澄まして、身体で感じて。

なんとなく、なんとなく、今までと違うものが
流れている気がする
2006年8月7日(月) at 14:42 

大丈夫かいな / choco_chan

> プロへの道
今日から夏のイベント開催!
はりきって、がんばっていかなあかんのに
いきなりの体調不良。
貧血気味でなかなか体がしんどかった。
こりゃ、明日くらいに生理がくるなって感じ。

仕事休もうかとも思ったんだけど
イベント初日だし、それにあわせた仕事もあったし
ってことで、30分遅刻で出勤。

行ってよかった。
営業さん2人しかいなかった・・・

今もまだちょっぴりふらふらだけども。
こりゃがんばらないといかんな。
お客さんが結構いてはるのよねぇ。。。
今日すでにうちにも2組いらっしゃった。
とにかく、2時から4時がピークだから
それを乗り越えたらなんとかなる。


2006年8月5日(土) at 12:46 

暇な休日出勤。 / choco_chan

> プロへの道
今日は誰もこないから〜って浜崎あゆみ流してたら
営業さんきちゃった(滝汗

こそこそこそ〜とCDを入替え(すでにバレ×2)
仕事をする。

一人のはずだったからゆっくりやろうと思ってた仕事。
人がいるので思いっきりサボれず、午前中にほぼやり終わり

午後からは、イベントの景品の箱詰めやらを
営業さんに手伝ってもらいつつやった。
本来は明日やろうと思ってたんだけど・・・

で、営業さんは、やるべき仕事が終わったと3時ごろ帰宅。
私はまぁ、雑務をしつつお留守番してたら2組来店。
就活生と他社契約者。
で、接客も終わって、日報も書いた。
後は1時間後に展示場閉めて帰るだけ。

暇だったなぁ。。。
でも、今日の私の1番の仕事は営業さんを休ませる事。
一人きちゃったけどまぁ、それを達成できたんだから
休日出勤の意味ありだよねぇ
2006年8月3日(木) at 16:44 

おもてなし作法 / choco_chan

> プロへの道
お客さまをおもてなしする。
今、みんなで一生懸命考えているところ。
というか、トップダウンでくる指令。
みんな逆らわんのやけど
私的にはどうかと思う。

急須にお茶を入れて(夏は冷たいの、冬はあったかいの)
商談中机においておく。
なくなったら、ついでもらうというものなんだが。

反対理由
その1
冷たいものはぬるく、あったかいものもぬるくなる

その2
お客さんに勝手につがすの?
営業がつぐという意見もあったけど
話中断しない?

その3
どれくらい飲んだのかの管理が私ができなくて
次持ってく感覚がわからない

その4
急須や茶器が高い
2セットで1万円以上する。

以上のことで反対なんだけど、
営業さんらみんないいんちゃう?っていわはる。

いいと思います?
私は喫茶店みたいに
コーヒー、紅茶、ジュースなど選べるほうが
いいんじゃないかと思うんですけど・・・

男と女の感覚の違いってのがいくつかでてきてる気がする。
後は年齢の違いか・・・

エアコンの温度とかもそうで、
意見が食い違うのだなぁ。。。。
あわせるべきか????

悩みどころだ
2006年8月1日(火) at 16:11 

葛藤、心の整理 / choco_chan

> プロへの道
なんだか、なぁなぁなぁ〜って感じなのです。
ミーティング後に
ちょっぴりやる気ダウンな感じ。
まぁ、いいんだけど、とちょっぴりすね気味。

って、今サボってるんじゃないんですよ、
まだお昼休憩中。
今日はミーティングが長かったのでお昼も遅いのだ。

やる必要ないなら、そこまでやらんとこかな。
いやいや、自分のためだけにやろうと
葛藤中なのでございます。

別に、この会社の商品をしっかり覚えるつもりはありません
ボルトとかそんなパーツのことまではね。
でも、建築の知識、インテリアの知識は覚えていこうと
思ってます。
違う会社に行っても通用するくらいは。
正社員じゃないから、バイバイしようと思ったら
いつでもできるくらいにはなっておきたい。
駆け引きとして使えるように。
いいなりになんかなってたら、会社の思うつぼ。
使われてるだけなんて嫌だ。

なら、そこまで望んでいない。とか言われても
やるしかないかぁ。。。

そうだね、やるしかないんだね。
うん、そうだ、そうだ。
いますぐ、使える資格とかは取れないけど
ちょとずつ勉強して、強みになる資格と経験と積んで
将来に備えたい。
今は、それなりの月給、家事をこなすこと家から近い職場
これが条件でなおかつ好きな業界なんだから
ちょっと位は我慢しないとね、派遣だし。

よしよし、心の整理がついてきた。
午後からいっちょがんばって、定時に帰るぞ
2006年7月31日(月) at 13:45 

甘いぞ!新人 / choco_chan

> プロへの道
新人が配属されてから2週間がたった。
彼に今与えられてる仕事は、
営業さんについて行っていろんな商談をみること。
電話をとること(5本に1本位)。そして、電話をすることだ。
ほんとは、接客もなんだけども、
積極性がないので、どんどん先輩に行かれてる、もしくは私。

で、必然的に彼のお客さん探しは、電話。
以前展示場に来てる名簿にかたっぱしから電話するんだけども
これがまたあかんのだなぁ

喋る言葉はぎこちない。
謙譲語、尊敬語、丁寧語が入り交じるへんな敬語。
そして、すぐ切りたがる。情報は聞き出せない。
まぁ、慣れの問題だし、電話をとることから
やり始めればいいのに電話はなかなかとらないのだ

彼の電話の内容はこう。お客さん

以前は展示場にお越しくださいましてありがとうございます。(うちの展示場にはきてないんだけど・・・)
で、お住まい作りのお手伝いができないかと思いまして
お電話したんですが・・・
お土地の方はどうですか?方面とか。
堺市内で。
ああ、堺市ですか。また探してご連絡します。
カタログとかお持ちしてもよろしいですか?
では、明日の夕方くらいはどうでしょう。
わかりました。失礼します。(少し要約)

これで、土地が探せるだろうか、堺って広いぞ。
予算は????坪数は????

と、毎回聞かれております。私も聞いてる。
沿線聞けとアドバイスもしてるのに・・・
そんなお客さんにカタログもってかれちゃ困るんですけど・・
経費ないのに。

で、事件は起こった。
私、営業じゃないのね、
でも、まぁ、電話とかアドバイスしたりするんだけど
営業さんらが誰もいない時に彼はいった。
chocoさん、テレアポしてもらえませんか?

は!?とかなりデカイ声で叫んでしまったよ
電話の見本みてないわけじゃないんです。
うちの営業さんらみんな優しいので、
4人いてるけど全員見本見せてました。それも何回も。
今日も私を含め、ロープレってことで内線で練習しました。
アドバイスももちろんしてます。

あまったれてんじゃねー!!!
と怒りたいところだが、
教育係の先輩と所長の考えもあるだろうしとここで叫ぶ
2006年7月30日(日) at 21:34 

相乗効果 / choco_chan

> 過去の自分
今月は休日出勤2回。
ナイター営業で8時半まで1回。
とちょいと頑張ります
ちなみに、休日出勤しようと思ってる時に
ちょうどナイター営業があるんですよね。
ということは、お給料が
うふふふふって感じです。

ただし、上のOKがでるかわからないので
強行で行くか、相談するかちょっと悩んでます
休日出勤はナイター以外の日にしてとか普通に言われそうだし
だからといって内緒ですると感じ悪いし・・・

8時間1250円で働くのと1560円で働くのとでは
偉い違いだしなぁ。。。
ナイターだと追加で3時間分。。。悩み所だ。

ということで、忙しいように見える私。
実は前半15日、今のとこ暇。
残業2時間ちょっとしかしてません。
ほぼ、定時の5時半に帰ってます。
それも、半分以上休憩!みたいな日もあり。
でも、今月も成績がよかったので、
来月にもご苦労さん5000円お食事があるんですよ♪
にゃはは、笑いがとまらん!!!

お盆は稼ぎ時。
体力温存して頑張らねば!
ということで、ご飯もしっかり栄養とってます。
そんな今日は、
五目炊き込みご飯。
きゅうりとたこの酢の物。
五目豆。
あさりのみそ汁。
デザートにオレンジ。

定時であがると料理も頑張れるのよねぇ
2006年7月28日(金) at 21:07 

目標・もくひょう・モクヒョウ / choco_chan

> プロへの道
4月に色紙に目標書いた。
上期の目標。
「提案・実践」
入社してすぐ、これかなぁと思った。

で、7月の今、新人君が入ってきた。
壁にあるみんなの目標の色紙をみて、
「所長!ぼくもあれ書きたいです!」

次の日、会社にきてみると、
はい、全員分の色紙が置かれてました
7月〜9月の目標をかけとな。
所長からは具体的にこういうことをしてほしいから
これについてみたいにメモ書きが。

新人く〜ん、ちょっといらんこと!と思いつつ、
まぁ、やる気あるよなぁとみんなで思っていたのに!

さっき、書くこと決まってるんやんなぁって聞いたら
「いや、まだ決まってません。何書いたら・・」っておい!
私も含めて営業さんらは君の一言で書かせられているのに
と、ちょっとご立腹。

仕事が一段落したら考えよっと。
お客さんこないっす。夏休みやから遊びいってる?
2006年7月22日(土) at 12:44 

褒められた!? / choco_chan

> プロへの道
「しっかりしている」
昔からよく言われる言葉。

小学6年の時、大学に行きたいと友達にいったら
「しっかりしてるねぇ」と言われ、(友達はアイドルになりたいといっていた)

中学3年の時、部長をやっていたら
これまた他校の部員から「しっかりしてるわ!」と言われ

高校の時、内申点あげて指定校推薦で大学に行くと行ったら
これまた「しっかり考えてんねんな」と言われ、

大学の時、営業職につきたいねんって言ったら
「やっぱりしっかりしてるわぁ」って言われた。

就職してダメダメ社員をやっていた頃から最近まで
言われてなかったのに、今日久しぶりに言われた。

お客さんを展示場案内して、アンケート書いてもらって
カタログ渡してお見送りするとき、
「何歳ですか?」って聞かれて
「25です」と答えたら
「25なんてずいぶん前やわ、
その年でしっかりしてるわぁ、すごい」
口をそろえていってらした。

はて、何がすごいのか・・・
確かに一生懸命説明したけど、
何度かわからず事務所戻ったのにな。

でも、ちょっぴり嬉しかった私です
さーてと、午後からがんばろう
2006年7月16日(日) at 12:37 

汗だくの植替え作業 / choco_chan

> プロへの道
展示場の玄関のところの植栽が
結構かれてきてたの
ずっと気になってて、でも忙しかったのと
雨が続いてなかなかできなかった。
今日営業さんの予定も合って展示場を空けることができた。
お花屋さんにお花を買いに行ってきました


この前自分家用に特売のお花を買った。
(特売じゃないのもかったけど)
自分の好みってやっぱりでるよね。
今回の展示場のお花は同じものと色違いのものを買った。

自分の家用のを買うのと一緒の感覚で
もってかえって植えてみたらなんかちょっと寂しい感じ。
でも、地植えだし、結構広がるよねと楽観視(爆

ちゃんとうまく育ちますように
2006年7月10日(月) at 12:57