Cookieを削除する方法 / help
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ログイン出来ない場合の解決方法
WEBブラウザのCookieクッキーを削除する
Windows / Internet Explorerの場合
スタート→設定→コントロールパネルをクリックしてください。
コントロールパネルが開きましたら、その中の"インターネットオプション"をダブルクリックしてください。
"インターネットのプロパティ"というウィンドウが開きます。
"全般"の中の"インターネット一時ファイル"の項目の"Cookieの削除"ボタンをクリックしてください。
"Cookieの削除"ポップアップウィンドウが出たら、"OK"を押してください
削除が終わりましたらウィンドウ一番したの"OK"を押してください。
Internet Explorerを起動している場合は一度Internet Explorerを終了させてください。
Internet Explorerを起動してkansai.comへアクセス、ログインしてください。
上記の方法をお試しの後ログインできない方は再度お問い合わせ頂けますでしょうか。
お問い合わせ
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スタート→設定→コントロールパネルをクリックしてください。
コントロールパネルが開きましたら、その中の"インターネットオプション"をダブルクリックしてください。
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"Cookieの削除"ポップアップウィンドウが出たら、"OK"を押してください
削除が終わりましたらウィンドウ一番したの"OK"を押してください。
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