関西どっとコムblog開発室 (サポートblog)

平素は関西どっとコムをご利用頂き、ありがとうございます。

下記の期間において、www.kansai.comにアクセスできない状態となっておりました。

■2007年5月7日(月)11:12〜11:42

ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。

平素は関西どっとコムをご利用頂き、ありがとうございます。

2007年5月7日(月)に、メンテナンスを実施いたします。
サービスの停止はありませんが、ログインユーザーは一旦強制的にログアウト状態となります。

■作業時刻
2007年5月7日(月) 11:00

■影響範囲
ログインユーザーは、上記時刻をもって一旦強制的にログアウト状態となります。
ログインを必要とするサービスを利用される場合は、上記時刻を過ぎてからログイン操作をしていただく必要があります。

■ご注意
上記時刻以前にログインしてマイページから投稿記事を作成していた場合、上記時刻を過ぎてから「投稿する」のボタンを押しても、ログアウト状態となっているため、記事は投稿されません。
この場合、作成した記事は破棄となってしまいますのでご注意下さい。

投稿記事の編集途中に上記時刻を迎えそうな場合は、一旦記事の下書き保存を行い、上記時刻を過ぎてから再度ログインして記事を編集し投稿するようにしてください。
できれば、上記時刻前後の時間帯には、ログインが必要な操作を避けていただくことをおすすめします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。


--追記 5月7日 12:15------------------------------

メンテナンス作業は11:05に完了しました。

ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。

関西どっとコムblogをご利用頂き、有難う御座います。
"eo"blogデザインが4種類追加されました(デザインの見本を見る)

今回はeoユーザー専用デザインとして4種類が追加となりました。

デザインの変更はマイページのblog管理→デザインの変更よりお試しください。

尚、今回のblogデザインはeoblogをご利用の方のみがお使いになれます。インターネットプロバイダがeonetの方はメールアドレスの変更より、eoのメールアドレスに変更されますとご利用のblogがそのままeoblog(容量２ＧＢ)へアップグレードが可能です。

平素は関西どっとコムをご利用頂き、ありがとうございます。

2007年4月24日(火)12:20より、障害発生のため、www.kansai.comへアクセスできない状態となっております。

※ブログは閲覧できます。
※ログインはできません。

現在、原因調査および復旧作業を行っております。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

----追記 4月24日 13:30------------------------------

2007年4月24日(火)13:23に復旧しましたことをお知らせいたします。
ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

平素は関西どっとコムをご利用頂き、ありがとうございます。

下記の期間において、blog.kansai.comに大変つながりづらい状態となっておりました。

■2007年4月13日(金)21:25〜21:45

ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。

blogデザインが2種類増えました(デザインの見本を見る)

今回はペンギン2種類が追加となりました。

デザインの変更はマイページのblog管理→デザインの変更よりお試しください。


今回追加されたblogデザインは、それぞれ「固定幅」と「可変100%幅」の２つのタイプが選択できます。お好みのタイプにチェックを入れて、[変更]ボタンをクリックしてください。

・固定幅　→　幅760ピクセルで固定された通常タイプのデザインです。
・可変100%幅　→　ブラウザの幅いっぱいに可変するタイプのデザインです。

それでは今後とも関西どっとコムblogをどうぞよろしくお願いいたします。

kdcblog開発部

平素は関西どっとコムをご利用いただきましてありがとうございます。

テンプレートデザインカスタマイズ機能の不具合と、その解消についてお知らせします。

不具合内容は、my Design（ブログデザイン）の設定画面内にある”デザイン名”の入力を空にすると正しくデザインが適応されない状態となっておりました。

本不具合は4月3日11持00分に解消されており、”デザイン名”の入力が空の状態でも正しくデザインが適応されます。

また、本不具合によってデザインがくずれてしまったユーザー様のブログのデザインは一旦、標準のデザインを適応するなどの修正をさせて頂きました。


それでは今後とも関西どっとコムblogをどうぞよろしくお願いいたします。


kdcblog開発部

関西どっとコムblogをご利用頂き、有難う御座います。
"eo"blogデザインが8種類追加されました(デザインの見本を見る)

今回はeoユーザー専用デザインとして8種類が追加となりました。

デザインの変更はマイページのblog管理→デザインの変更よりお試しください。

尚、今回のblogデザインはeoblogをご利用の方のみがお使いになれます。インターネットプロバイダがeonetの方はメールアドレスの変更より、eoのメールアドレスに変更されますとご利用のblogがそのままeoblog(容量２ＧＢ)へアップグレードが可能です。

平素は関西どっとコムをご利用頂き、ありがとうございます。

2007年4月12日(木) 、下記の期間においてサイトを一時停止いたします。
この間、関西どっとコムが提供するすべてのサービスをご利用いただくことができません。

■停止期間
2007年4月12日(木) AM0:00〜10:00

■停止範囲
全サービスの停止

■停止理由
サーバーメンテナンスのため

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

----追記 4月12日 10:32------------------------------

予定通りメンテナンスが完了しましたことをお知らせいたします。

平素は関西どっとコムをご利用頂き、ありがとうございます。

下記の期間において、データーベースサーバーの障害発生により、blog.kansai.comに以下の障害が発生しておりました。

■障害とその期間
(1)blogへの断続的なアクセス障害
　2007年3月21日(水) 14:00〜24:00
　2007年3月22日(木) 2:10〜4:50　※3/29追記

(2)blogへの書き込み後の表示障害
　2007年3月21日(水) 14:00〜24:00
　2007年3月22日(木) 2:10〜4:50　※3/29追記

(3)blogへの書き込み障害
　2007年3月21日(水) 16:00〜17:00

■障害内容
(1)blogへの断続的なアクセス障害
　2007年3月21日(水) 14:00〜24:00
　2007年3月22日(木) 2:10〜4:50　※3/29追記

blogへの断続的なアクセス障害が発生しておりました。

(2)blogへの書き込み後の表示障害
　2007年3月21日(水) 14:00〜24:00
　2007年3月22日(木) 2:10〜4:50　※3/29追記

「記事投稿（編集）」「設定変更」「コメント」「トラックバック(受信)」等のblogへの書き込みが、blog上に反映されない障害が発生しておりました。
blogへの表示障害のため、書き込みに成功したものについては、障害復旧後、blogに反映されております。

(3)blogへの書き込み障害
　2007年3月21日(水) 16:00〜17:00

上記期間においては「記事投稿（編集）」「設定変更」「コメント」「トラックバック(受信)」等のblogへの書き込みができない状態となっておりました。

ユーザーの皆様に大変なご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

----追記 3月22日 14:45------------------------------

下記の障害について、2007年3月22日(木) 2:10〜4:50 における障害発生が確認されましたので、障害期間に追記いたしました。
(1)blogへの断続的なアクセス障害
(2)blogへの書き込み後の表示障害

ユーザーの皆様に大変なご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

----追記 3月29日 11:42------------------------------

3月22日 14:45 の追記内容について、誤りがございましたので再度追記の上、訂正させていただきます。

2007年3月22日(木) 2:10〜4:50 における障害は、その後の調査により、弊社の別サービスである地球市民村blogのみで発生していたものであることが確認されました。
関西どっとコムblogにおいては、2007年3月21日(水) 24:00の時点で障害復旧しており、その後、上記期間での障害は発生しておりませんでした。

障害及び障害のご報告について、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。